Mélanie 2 Web : de Mélagri à MéL, la messagerie de l'agricole

Mélanie 2 Web, MéL, Mélagri : à quoi correspondent ces noms

Les internautes tapent indifféremment « melanie 2 web », « mel2web », « melanie web » ou « messagerie mel ». Tous visent le même service : la messagerie MéL, outil collaboratif porté par le ministère de la Transition écologique et adopté par le ministère de l'Agriculture, puis par l'enseignement agricole. « Mélanie2web » désigne l'accès par navigateur, que les notes officielles appellent le client léger ; on parle aussi de webmail ou de portail web MéL.

La confusion vient de l'histoire. Avant MéL, les lycées agricoles utilisaient une autre messagerie, Mélagri, d'où les recherches « melagri mel » ou « melagri 2 ». Le tableau ci-dessous remet chaque nom à sa place.

1997 : Mélagri et l'adresse educagri.fr

Le rapport n° 16062 du Conseil général de l'alimentation, de l'agriculture et des espaces ruraux (CGAAER), publié en septembre 2017, retrace les débuts. En juillet 1996, la direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) demande au CNERTA, centre dépendant d'AgroSup Dijon, de raccorder l'enseignement agricole public à internet avant la fin de l'année. En mars 1997, NIC France accorde l'usage du nom « educagri.fr ». Une première liste de 3 200 adresses @educagri.fr est alors distribuée aux établissements et aux services régionaux.

Le logiciel retenu, FirstClass, est édité par la société canadienne Open Text. Il est choisi après deux ans de test par une cinquantaine d'utilisateurs, pour trois raisons citées par le rapport : l'accès aux messages depuis n'importe quel lieu, les « conférences » de travail collaboratif et l'envoi de fichiers volumineux, utile aux enseignants rarement à leur bureau. Mélagri devient, selon les inspecteurs, un « symbole identitaire » de l'enseignement technique agricole public.

2017 : un outil vieillissant, selon le CGAAER

Vingt ans plus tard, le constat est moins flatteur. Le CGAAER compte environ 22 000 utilisateurs nominatifs et quelque 8 000 adresses institutionnelles. La gestion coûte en moyenne 128 500 euros par an sur huit ans, dont la moitié en salaires. Open Text n'aurait, toujours selon AgroSup Dijon, qu'un seul client dans le système éducatif français : l'enseignement agricole. Les demandes d'évolution obtiennent des réponses de plus en plus lentes.

Le rapport relève aussi des dérives dans l'« espace libre », un forum interne devenu en partie un lieu de prises de position sans lien avec le travail, et une charte d'utilisation jamais révisée depuis le début des années 2000. Il formule six recommandations, dont la réécriture de cette charte et un choix clair sur l'accès des retraités.

2019 : la DGER choisit Mélanie

La note de service DGER/MAPAT/2019-382 du 15 mai 2019 tire les conséquences. Elle invoque « l'obsolescence applicative due à l'arrêt de la maintenance évolutive par l'éditeur » et des ruptures de service à répétition. La DGER entérine la solution interministérielle Mélanie, portée par ce qui s'appelait alors le ministère de la Transition écologique et solidaire. Le périmètre couvre les établissements d'enseignement agricole technique, publics et privés, les services déconcentrés et les administrations centrales des deux ministères.

Au-delà du courrier, des contacts et de l'agenda, la note annonce l'envoi de documents volumineux, les listes de diffusion, les boîtes partagées, les fils de discussion et un outil de sondage pour fixer les réunions. Les conférences de FirstClass, elles, doivent être remplacées par un outil distinct, labellisé par la Direction interministérielle du numérique (DINUM).

Octobre 2020 : le week-end de bascule vers MéL

Une seconde note, DGER/MAPAT/2020-612 du 7 octobre 2020, fixe le calendrier. Le nom officiel devient alors MéL, l'abréviation reprise dans « mel educagri » ou « messagerie mel ».

Les anciens messages, pièces jointes, agendas et contacts ne sont pas transférés : chacun doit archiver lui-même ce qu'il veut garder avant la fin de l'année 2020. La note précise que les correspondants peuvent écrire pendant la coupure, leurs messages étant conservés puis livrés le lundi.

Messagerie MéL : adresses educagri.fr et agriculture.gouv.fr

La migration recrée toutes les adresses en educagri.fr. Les agents de l'État disposent d'une seule boîte associée à deux adresses : une principale, qui reçoit et envoie, et une secondaire, qui reçoit seulement. Une réponse à un message arrivé sur l'adresse secondaire part automatiquement de la principale.

- Agents des établissements publics (enseignants, non-enseignants, vie scolaire) : principale en educagri.fr, secondaire en agriculture.gouv.fr pour les agents de l'État. - Contractuels sur budget et agents des conseils régionaux : une seule adresse educagri.fr. - Administration centrale et services déconcentrés : principale en agriculture.gouv.fr, secondaire en educagri.fr. - Établissements privés : seuls les enseignants de droit public migrent, avec des dérogations au cas par cas pour les autres.

Les établissements (EPLEFPA et leurs centres : lycée, CFPPA, CFA, exploitation agricole) reçoivent une adresse institutionnelle en educagri.fr. La liste des personnes concernées inclut aussi les retraités qui contribuent aux activités de l'enseignement agricole.

Connexion à Mélanie2web : navigateur, courrielleur et Bnum

La note de 2020 décrit deux accès. Le client lourd, appelé courrielleur, est installé sur les postes administratifs munis d'un certificat d'authentification ; il exige le VPN pour joindre le réseau interministériel de l'État (RIE). Le client léger, c'est-à-dire Mélanie2web, fonctionne dans un navigateur sur ordinateur, téléphone ou tablette, avec un affichage adapté à l'écran. La note de 2019 indiquait déjà que les enseignants et la vie scolaire passeraient surtout par ce mode web.

L'adresse mel.din.developpement-durable.gouv.fr renvoie au Bnum

En 2020, le lien officiel était mel.din.developpement-durable.gouv.fr. Le 26 octobre 2026, cette adresse redirige vers bnum.din.gouv.fr, une page intitulée « Bienvenue sur votre bureau numérique ». Elle se présente comme un regroupement des outils habituels sur une seule page web et affiche, en pied de page, le ministère de la Transition écologique, celui de la Cohésion des territoires, celui de la Mer et celui de l'Agriculture, sous le timbre du Service du numérique (SNUM). La connexion se fait par Cerbère, le service d'authentification, avec un lien « Mot de passe oublié ? ».

Identifiant et double authentification

Pour l'enseignement agricole comme pour les services du ministère, l'identifiant fixé en 2020 est de la forme prénom.nom.agri, ou l'adresse principale de messagerie ; le mot de passe est celui défini dans l'annuaire Agricoll. Le portail actuel ajoute une condition : depuis internet, un compte sans double authentification activée ne peut pas se connecter. Il faut d'abord passer par le VPN pour activer l'authentification à deux facteurs. Un enseignant sans poste professionnel doit donc se rapprocher de son établissement plutôt que d'insister sur la page web.

Seules ces pages officielles servent à la connexion : un site tiers qui propose de « se connecter à Mélanie2web » en saisissant ses identifiants n'a aucune raison de les demander.

Quotas, services et assistance de proximité

Les capacités fixées en 2020 sont de 500 Mo pour une boîte nominative et 1 Go pour une boîte fonctionnelle. Le courrielleur permet de stocker les messages sur le poste pour rester sous ces limites ; en webmail, le tri et la suppression des pièces jointes lourdes restent la seule marge. Des listes de diffusion educagri.fr, calculées à partir de l'annuaire Agricoll, se mettent à jour automatiquement selon les fonctions de chacun.

L'assistance suit trois niveaux dans l'enseignement agricole : le professeur de technologies informatiques et multimédia (TIM) ou le technicien informatique de l'établissement, puis le délégué régional aux technologies de l'information et de la communication (DRTIC), enfin l'équipe nationale des outils collaboratifs. En administration centrale, le support de premier niveau répond au numéro Pastel 55 900. Pour un mot de passe refusé, la note renvoie au gestionnaire local Agricoll (GLA) de l'établissement.

Educagri, aussi le réseau des fermes de lycée

Si cette messagerie a sa place sur un site de jardin, c'est que sa communauté est celle des lycées agricoles, des CFPPA et de leurs exploitations, lieux de formation aux métiers agricoles et horticoles. Les supports de formation à MéL étaient d'ailleurs diffusés sur la plateforme Acoustice, hébergée sous le domaine educagri.fr. Pour qui découvre le maraîchage hors de ce cadre, Mon premier potager naturel reprend les bases, et l'organisation des rotations aborde une notion que l'on retrouve dans tout cours de production végétale.

Questions fréquentes

Mélanie2web et MéL, est-ce la même chose ?

MéL est la messagerie ; Mélanie2web est son accès depuis un navigateur, le « client léger » des notes officielles. Le nom Mélanie, utilisé en 2019, est devenu MéL dans la note de 2020.

Quelle est l'adresse de connexion de Mélanie2web ?

La note de 2020 donnait mel.din.developpement-durable.gouv.fr. Le 26 octobre 2026, cette adresse mène au Bnum, sur bnum.din.gouv.fr, avec une connexion par Cerbère.

Pourquoi la connexion est-elle refusée depuis chez moi ?

Le portail indique qu'un compte sans double authentification ne peut pas se connecter depuis internet. L'activation passe d'abord par le VPN ; pour un enseignant, le relais est le professeur TIM ou le DRTIC.

Comment retrouver un mot de passe MéL oublié ?

La page de connexion propose un lien « Mot de passe oublié ? ». Le mot de passe dépend de l'annuaire Agricoll : en cas d'échec, le gestionnaire local Agricoll de l'établissement est l'interlocuteur prévu.

Les élèves des lycées agricoles ont-ils une adresse educagri ?

Les notes de 2019 et 2020 listent des agents : enseignants, personnels, contractuels, agents régionaux, retraités contributeurs. Les élèves et apprentis n'y figurent pas.

Quelle est la taille d'une boîte MéL ?

500 Mo pour une boîte nominative et 1 Go pour une boîte fonctionnelle, selon la note de service d'octobre 2020.